1. Neukunden:
Alle Neukunden müssen vor der Behandlung ein        Kundenstammblatt vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen. Vorher kann keine Behandlung erfolgen.

2. Leistung:
Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Wacki`s Schnitt - Hundesalon werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen stehen die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. Generell und grundsätzlich behält sich die Inhaberin, Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.
Es können nur haftpflichtversicherte, geimpfte und entwurmte Hunde/ Katzen behandelt werden. Der Auftraggeber auch Hundehalter/ Katzenhalter haftet für Schäden durch sein Tier, sofern diese durch Information an Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon vermeidbar gewesen wären.
Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßem Ermessen von Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon.                                                                      Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet!
Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht abgesagt, behält sich Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50 Euro zu berechnen. Bei unentschuldigter Verspätung wird die Zeit ab vereinbarter Terminzeit berechnet.
Nicht eingehaltene und nicht abgesagte Termine werden in vollem Umfang berechnet, die Rechnung wird auf dem Postweg per Einschreiben zugestellt. Sollte die Rechnung nicht innerhalb einer Woche ab Zugang der Rechnung beglichen werden, behält sich Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon vor, auf Kosten des Tierhalters ein Inkasso Unternehmen mit der Einforderung zu beauftragen.
Alle entstehenden Kosten sind vom Tierhalter zu begleichen.

3. Preise/ Bezahlung:
Die Preise entnehmen Sie bitte dem externen Aushang oder der mündlichen Beratung. Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, diesen AGB und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort BAR fällig.
Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der Qualitätsgrundsätze während der Behandlung/ Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von 50 Euro nicht überschreiten.
Separate beauftragbare oder bei der Behandlung entstehende Leistungen sind: Entfilzen des Hundes/ Katze, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte, Parasitenbehandlung, Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes/ Katze oder durch Störungen des Besitzers werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt. Eine Entseuchungspauschale in Höhe von 60 Euro wird fällig, wenn der Hund/ Katze Symptome aufweist, die eine Ansteckungsgefahr vermuten lassen (z.B. Flöhe, eitrige Wunden, Giardien, Durchfall, Milbenbefall etc.).
Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung!!!

4. Haftung:
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem / den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist und/ oder die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht wurden.
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/ Halter. Der Hundehalter tritt bei Beißvorfällen oder anderen entstandenen Schäden mit seiner Hundehalterhaftplicht - Versicherung oder Privat für Bissverletzungen oder Schäden jeglicher Art und Verdienstausfall ein. Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon einen vertrauten Tierarzt einschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind in allen Fällen ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.
Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon nicht haftbar gemacht werden.
Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon nur in Rahmen einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon zu melden.
Die Haftung von Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei der Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen, Rötungen und sogenannte Blutohren (Ohrhämatome) entstehen.
Hierfür kann Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon, nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

5. Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder der sonstigen Vertragsgrundlagen (insbesondere der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung oder Preisliste) unwirksam sein, so wird dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An ihre Stelle tritt eine Regelung, die - soweit rechtlich zulässig - dem mit der unwirksamen Bestimmung Bezwecktem bzw. Gewolltem am ehesten entspricht.

Gerichtsstand für alle Parteien ist Traunstein/ Laufen.

Mit dem Betreten, Übergabe oder Vereinbarung eines Behandlungstermins des Tieres erkennen die Kunden die AGB vollständig an!

Mündliche Absprachen zu den AGB haben keine Gültigkeit.


6. Allgemeines:
Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die ins Internet auf die eigene Homepage gestellt und für den eigenen Flyer verwendet werden.
Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Elena Sachs, Wacki`s Schnitt - Hundesalon, dann werden die Bilder umgehend wieder aus der Homepage und dem Flyer entfernt.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.      Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.